따뜻하고 풍성한 진료실 만들기 프로젝트 정영화 교수의 ‘김 박사의 공감진료 스토리’

공감진료로 가는 길을 임상사례 제시, 의료인들이 어떻게 환자들로부터 신뢰를 받을 수 있는지에 대해 먼저 고민한 책

김박사의 공감진료 스토리, 정영화 저자, 출판사 박영사

정영화 작가의 임상사례들을 통해 의료진, 환자 그리고 환자의 가족들이 진료실에서 원활히 소통하고 궁극적으로 최상의 진료 성과를 얻을 수 있는 방법을 제시한 ‘김 박사의 공감진료 스토리’가 책으로 나왔다.

저자는 책을 통해 임상 능력이 뛰어나면서도 따뜻한 마음으로 환자 그리고 그의 가족들과 공감하고 소통하는 의사, 우리 모두가 진료실에서 만나기를 고대하는 이상적인 의사인 ‘김 박사’가 진료실에서 경험해 온 다양한 임상사례를 소개하고 있다.

‘김 박사’는 진료실에서 겪어온 임상사례를 소개하면서 따뜻하고 풍성한 진료를 위해 의료진의 공감 능력이 얼마나 중요한지에 대해 설명한다. 공감진료를 행하는 공감 클리닉을 만들기 위해서는 환자도 의료진과 병원을 신뢰하고 존중할 필요가 있다고 강조한다. 정부와 의료계 역시 환자-친화적인 의료체계를 만들어 이를 실천하고 후원하기 위해 최선의 노력을 경주해야 한다는 주장도 펼친다. 이런 노력이 어우러져야 비로소 공감진료를 실천하는 공감 클리닉을 만들 수 있다는 것이 ‘김 박사’의 소신이다.

저자인 서울아산병원 정영화 교수는 “환자-중심적이지 않거나 방어적인 진료는 위기에 처한 환자들이 이중의 고통을 겪는 결과를 초래할 수 있다”며 “따뜻하고 풍성한 공감 클리닉을 만들기 위해서는 병원과 의료진은 물론 환자와 보호자, 그리고 사회 구성원 모두의 노력이 어우러져야 하고 의료체계의 개선 역시 필수적”이라고 말한다. 최상의 진료 성과를 얻기 위해 환자가 병원과 의료진을 신뢰할 필요가 있다고 주장하기에 앞서 우리 의료인들이 어떻게 환자들로부터 신뢰를 받을 수 있는지에 대해 먼저 고민해 보고 싶었다는 말이다.

저자인 정영화 교수는 책의 서두에 “지난 40여 년 동안 임상의사로서 만났던 사랑하는 환자들에게 이 책을 바친다”며 스토리를 공유해온 환자들에게 가장 먼저 고마움을 표하고 있다. 저자 자신이 앞으로 환자의 손을 따뜻하게 잡아주겠다 결심하며 미래의 의료진을 꿈꾸고 있는 젊은이들에게 “당신들의 보석 같은 꿈을 소중히 가꿔 부디 존경받는 김 박사로 성장하길 두 손 모아 빈다는 말이다. ANN

정영화 저자, 서울아산병원 교수

자료_ 박영사