사회 변화와 시민 요구로부터 도서관 새로운 역할을 찾기 위한 이슈 페이퍼 발간

청소년의 서비스 요구와 도서관 서비스 아이디어를 담은 페이퍼도 순차적 발행

<서울도서관 VOC ‘미래직업환경, 사회이슈를 찾다’>

서울도서관은 사회 변화와 시민 요구로부터 새롭게 발생하는 사회이슈들 가운데 도서관의 새로운 역할을 찾는 서울도서관 이슈 페이퍼 ‘Voice Of Citizen’(이하 VOC) 시범판을 발간한다.

   코로나19의 장기화로 인해 코로나 블루, 관계의 단절, 생애주기 전반의 삶의 격차는 심화되고 있으며, 학업, 직장, 생활 전반에 디지털 기기와 기술을 가지는 중요도가 높아졌다. 이러한 변화된 환경에 적응해야 하는 청소년들이 직면한 3개의 이슈를 선정했다. 이슈에 대한 전문가의 의견, 청소년 당사자의 요구, 사서의 서비스 아이디어를 VOC 시범판에 각각 담는다.

   7월 미래 직업 환경을 주제로 한 ‘사회 이슈를 찾다’를 시작으로 디지털미디어, 심리주제 전문가 페이퍼도 순차적으로 발간할 예정이다.

   VOC 시범판에서 제시한 도서관 서비스 아이디어는 더 많은 청소년 당사자들의 의견을 듣고, 발전 방향을 모색하기 위해 올해 10월경 서울도서관에서 비대면 포럼도 개최할 예정이다.

   이정수 서울도서관장은 “서울도서관은 사회적인 이슈에 대한 해당 분야 전문가와 당사자들의 필요와 요구를 파악하고 서비스화 하는 방안을 계속 고민해왔다”며 “외부 요구나 변화에 민감하게 반응해 개발한 서비스 VOC 시범판을 통해, 시민과의 소통에 기반을 둔 서비스 개발 프로세스가 도서관 전반에 확산될 수 있기를 기대한다”라고 발간 소감을 밝혔다. ANN

자료_서울도서관